惠普打印机禁用非原装墨盒用户痛斥其“诈骗”
IT之家5 月 14 日音讯，惠普近来发布了一项“固件”更新，导致运用竞争对手墨盒的打印机用户无法正常打印。惠普打印机曾经在刺进“第三方”墨盒时显现正告，但现在打印机将爽性彻底回绝打印。
惠普称，这次更新是为了下降歹意软件进犯的危险，由于“运用非惠普芯片或电路的第三方墨盒或许会对硬件功用、打印质量和安全性形成要挟”。惠普还表明，他们会定时更新服务，比方为一些用户供给墨水缺乏的提示。
但是，依据惠普的网站，该公司还阻挠运用竞争对手的墨盒，官方称是为了“维护咱们的打印体系的完整性，并维护咱们的知识产权”。
这次更新引发了用户的愤恨，他们在交际媒体上诉苦说，他们感觉被“诈骗”了，惠普的墨盒往往比第三方墨盒贵一倍以上。
这也不是惠普第一次由于禁用其他墨盒而惹恼用户。自从 2016 年初次引进“动态安全”办法以来，该公司现已被逼向美国、澳大利亚和欧洲各国的用户支付了数百万美元的补偿。
就在上一年，该公司就向比利时、意大利、西班牙和葡萄牙的顾客支付了 135 万美元（IT之家补白：当时约 939.6 万元人民币）的补偿，由于这些顾客购买了他们的打印机，却不知道这些打印机装有禁用墨盒的功用。
惠普的一位发言人说，运用“动态安全”的打印时机在其产品包装、技能资料和各种在线资料上进行标示。他们说，并非一切的惠普打印机都装备了动态安全办法，但没有详细阐明哪些类型有哪些没有。依据其网站，一切惠普规范打印机都会阻挠运用非惠普芯片或电路的墨盒。该发言人弥补说，有些第三方墨盒会重复运用惠普芯片或电路，这些墨盒能够正常作业。一些用户能够在打印机的设置中禁用惠普的禁用墨盒功用，但这取决于打印机类型，其他人则只能运用通过惠普认可的墨盒才能让打印机作业。
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