佳能被控在打印机缺墨时人为禁用扫描和传真功用
佳能美国公司现在面临着由David Leacraft领导的团体诉讼，后者称这家公司存在诈骗性营销和不当得利的行为。
他指出，在运用佳能Pixma MG6320打印机时，他惊奇地发现，假如打印机的墨水用完，这台机器会回绝扫描或传真文件。
“假如原告Leacraft知道他有必要坚持设备中的墨水才干扫描文件，那么他就不会购买该设备或不会为其付出那么多钱。”
虽然该打印机被宣传为具有三种不同的功用--打印、复印和扫描，但却都没有正告说所有这些功用都需求墨水。
Leacraft称，顾客现已被诈骗购买了一个产品，该产品的规划是经过将其与墨水水平挂钩，这是在人为地、不道德地引进功用瓶颈，即便它们之间没有实践联络。
“当设备的墨盒少或空时，一体机不能扫描或传真文件（“规划问题”），佳能的广告声称是虚伪的、误导性的，且有理由信任会诈骗大众。”
由于在扫描时没有对墨水的实践需求，如Leacraft以为，佳能这样做仅仅为了增加利润，因而该公司是在进行不当得利的行为。
“在制作一体式打印机时，没有任何理由或技能根底，由于它具有墨水水平检测功用，当墨水缺乏或空时扫描仪会停止工作。佳能在规划一体机时，要求顾客不管是否计划打印，都要坚持设备中的墨水，”申述书持续写道。
该诉讼是在纽约东区地方法院提起的，还没有被同意为团体诉讼，但假如它被同意，任何佳能打印机的买家都或许取得补偿。