一体机没墨时无法传真扫描惠普再次面对诉讼

时间: 2023-11-20 10:12:25 |   作者: 耐用的

产品概述

  惠普好像一向团体诉讼风波不断。近来,美国两名惠普打印机用户再次提起团体诉讼,指控惠普对打印机的功用进行了虚伪宣扬,由于惠普一些类型的多功用喷墨一体机在墨量缺乏或许为空时,没办法运用打印机的扫描和传真功用。

  两名原告Gary Freund和Wayne McMath一切的打印机分别为惠普Envy 6455e和惠普Deskjet 2655。他们称惠普对打印机的规划缺点运用户被逼购买非必要且价格昂贵的墨盒。

  诉讼称,惠普在其营销、广告、包装和网站表述中宣称,其一体式打印机能够每时每刻打印、复印、扫描,在某些状况下还能够传真文件。但是惠普没有标明打印机的扫描和传真功用不需要墨水,实在的状况却是打印机假如墨量缺乏或许为空时,用户将没办法运用扫描和传真功用。

  两名原告正在寻求补偿和法院禁令,并要求惠普中止其所谓的误导性广告并奉告顾客其所谓的过错。