佳能打印机打印含糊回绝退货 主张顾客找天猫维权
家电消费网11月16日讯 昨日，有消费的人在黑猫投诉反应渠道投诉称，其在10月25日在淘宝上下单购买了佳能打印机TR4540，10月29日收到之后初次运用屡次呈现打印变花，含糊的状况，联络商家客服要求退货，但客服只
昨日，有消费的人在黑猫投诉反应渠道投诉称，其在10月25日在淘宝上下单购买了佳能打印机TR4540，10月29日收到之后初次运用屡次呈现打印变花，含糊的状况，联络商家客服要求退货，但客服只赞同寄回修理。该顾客表明只需修理好，那也能够。可是假如再有问题要求退款。
11月6日，该顾客遭到返修后的佳能打印机，发现仍然存在打印含糊的状况，遂要求退款。但店肆客服打来屡次电话表明不给退。为此，消费的人在黑猫渠道做投诉，要求退货退款。
家电消费网在黑猫投诉反应渠道看到,,J佳能回复称，现在佳能的售后是分区域办理。该顾客购买的佳能打印机TR4540在数据库中为查询到此类型，对错大陆上市机型，让我们顾客联络经销商或天猫渠道承认。（杜佳）