遇到没!惠普遭用户团体诉讼:偷更新打印机固件 只适配原厂墨盒

时间: 2024-02-11 16:21:35 |   作者: 工业打印机

产品概述

  快科技1月11日音讯,据国内新闻媒体报道称,惠普遭受了用户的团体诉讼,原因是倒逼用户去购买原厂墨盒。

  从用户反应看,惠普向一切注册打印机用户推送了固件更新,只需你的设备联网,那么更新是主动下载,没有很好的办法回绝。

  更新后的打印机就呈现一些显着的反常问题了,因为从用户给出的结果看,固件更新会“禁用”运用非原厂墨盒的打印机,并会在用户测验打印时弹出错误信息。

  “因为墨盒中包括非惠普芯片,该墨盒已被打印机固件屏蔽。本打印机仅适用于带有新的或重复运用惠普芯片的新的或重复运用的墨盒。”一位用户描绘称。

  在用户看来,惠普这样的做法简直是不能了解的,使用固件更新变相独占墨盒商场,继而举高墨盒价格。

  而从一级商场的价格看,多个惠普墨盒的价格在2022年末大面积上涨,并继续到2023年末。