17品牌平板电视质量“三包”及售后服务规范比照
在索尼的官方网站上显现，索尼对等离子电视施行整机1年的售后办法，可是并没供给液晶电视相关的售后办法和条款。别的经过电话咨询能够得知，索尼现在对液晶电视施行整机1年，首要部件3年，屏幕2年的售后办法。液晶电视首要部件包含高频头、集成电路板。
索尼的官方网站还供给：全国一致服务热线；全国范围服务网点地址、电话、传真、邮箱和受理事务；产品说明书下载；遍及的问题及解决方法。
在夏普的官方网站上并没供给液晶电视或许等离子电视相关详细售后办法和条款。别的经过电话咨询能够得知，夏普现在对液晶电视施行整机1年，首要部件1年，屏幕1年的售后办法。
夏普的官方网站还供给：全国一致服务热线；全国范围的服务网点地址、电话、传真和邮箱等。
第10页：参阅二：部分产品修补替换退货职责规则第11页：消费者协会和电子视像行业协会简介